DAS DEUTER PROMISE

Du und dein Lieblingsteil habt viel zusammen erlebt. Ihr habt eine Geschichte. Da wir möchten, dass du und dein Deuter Produkt lange zusammen Spaß habt, achten wir bereits bei Design, Materialauswahl und Herstellung auf möglichst lange Haltbarkeit. Trotzdem kann immer etwas kaputtgehen. Mit unserem Reparaturservice verlängern wir die Funktionsfähigkeit deiner Produkte so lange wie möglich - versprochen.

Erfahre mehr über unseren lebenslangen Reparaturservice.

DAS DEUTER PROMISE – LEBENSLANGER REPARATURSERVICE

Bei Deuter stehen Qualität und Nachhaltigkeit im Vordergrund. Diese Verantwortung endet für uns nicht mit dem Verkauf unserer Produkte. Wir möchten den Menschen ein lebenslanger Begleiter sein. Deshalb geben wir dir für unsere Produkte das Deuter Versprechen. Das bedeutet, dass wir dir einen weltweiten, lebenslangen Reparaturservice für deine Lieblingsstücke von Deuter anbieten.

Wir wissen, dass du deinen Rucksack, der dir seit Jahren ein treuer Begleiter ist und viele große und kleine Abenteuer miterlebt hat, nicht einfach ersetzen willst. Dein Schlafsack hat dich schon viele Nächte lang gewärmt und soll dich auch weiterhin warmhalten. Und auf dein Zubehör willst du dich auch nach vielen gemeinsamen Jahren noch verlassen. Du und dein "Deuter", ihr habt eine Story. Deshalb versuchen wir, deine Lieblingsstücke zu reparieren.

LIEBER REPARIEREN ALS WEGWERFEN

Möglichst lange Haltbarkeit ist bei unseren Produkten äußerst wichtig, denn wir möchten, dass du so lange wie möglich Freude an deinen Lieblingsteilen hast. Durch eine Verlängerung des Lebenszyklus deines Deuter Produktes leisten wir auch einen Beitrag zur Ressourcenschonung. Denn reparieren ist besser als wegwerfen. Das hat bei Deuter Tradition: schon seit 120 Jahren führen unsere qualifizierten Fachkräfte Reparaturen vor Ort bei Deuter durch.

GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE – DAS STECKT DAHINTER

Als Hersteller übernehmen wir für jedes Deuter Produkt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen an den Fachhändler eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen ein Deuter Produkt von uns autorisiert verkauft wurde.

Innerhalb dieser zweijährigen Garantiezeit beseitigen wir durch Reparatur oder Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Eigenverschulden, normalen Verschleiß sowie Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Produktes nur unerheblich beeinflussen. Bei Eingriffen durch nicht von uns autorisierte Dienstleister sowie bei Verwendung anderer als Original Deuter Ersatzteile erlischt die Garantie.

Weitere rechtliche Hinweise findest du in unseren FAQs.

VORGEHEN IM REPARATURFALL

Unser lebenslanger Reparaturservice für dein Deuter Produkt muss über den autorisierten Händler, bei dem das Produkt erworben wurde, abgewickelt werden.

In unseren FAQs erfährst du unter dem Stichwort "Reparatur und Recycling" ganz genau, wie du im Reparaturfall vorgehen kannst.

 Mit Freude dürfen wir Ihnen mitteilen, dass die Firma Holmenkol GmbH eine neue Marke mitführt! 

BELSUN

Diese Marke bietet eine Produktpalette von Sonnencremen in LSF 20, 30 und 50+ sowie Lippenpflege in LSF 20 und 50+ und einer Aftersun.

Vorteile von Belsun:

• NOS 365. Ware die nie ausgeht! (Never Out of Stock)
• Schweizer Qualitätsprodukt!
• Ausschließlich im Sportfachhandel erhältlich!
• Regelmäßige Betreuung durch geschulten Außendienst!
• Gewohnte Lieferqualität der Redlersports GmbH!
• Sehenswerte Displays aus hochwertigen Materialien!
• Beste Kundenbewertungen auf diversen Portalen!

Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen das Team der Holmenkol GmbH, oder Ihr Vertreter gerne zur Verfügung!

Sollten Sie Interesse an unserem neuen Produkt haben, können Sie gerne GRATIS Probemuster über den Vertreter anfordern!

Feste müssen gefeiert werden, wie sie fallen. Ganz erfreulich war für die Marke LEKI auf der diesjährigen ÖSFA in Salzburg. In einem unabhängigen Ranking aller Lieferanten des heimischen Sportfachhandels holte sich die LEKI Austria GmbH den starken 2. Platz. Der Sieger konnte sich dabei nur minimal absetzen! 

Mit einer Gesamtnote von 1,81 und Siegen in den Kategorien partnerschaftliches Verhalten und Markenattraktivität bewies LEKI ihren Spitzenplatz unter allen heimischen Sportartikellieferanten. Dabei wurden mehr als 650 österreichische Sport- und Outdoorhändler befragt, wobei Noten von 1 (sehr gut) bis 6 (sehr schlecht) vergeben werden konnten.

Viele dieser Händler waren in den vergangenen Tagen auf der ÖSFA zu Gast und gratulierten der Mannschaft von LEKI Austria zur hervorragenden Platzierung in dem von der Fachzeitung SAZ erstellten Lieferantenranking.

Hinter solch einem Erfolg steckt natürlich auch eine beachtliche Teamleistung! Heinz Redler, Geschäftsführer: "Würde das Team vom Innendienst mit dem Außendienst nicht so gut zusammenarbeiten, wäre es definitiv nicht möglich, solche Leistungen zu erbringen!"